Aperçu 2019
Le SPF Economie
Aperçu 2019
Le SPF Economie
Le SPF Economie en tant que protecteur
Faillite Thomas Cook : une information claire pour les victimes
La faillite du tour-opérateur à l’automne 2019 a constitué un séisme dans le monde du voyage en Belgique. De nombreux clients au désarroi ont pu obtenir des informations pratiques grâce au SPF Economie.
Artifices : avec les #MeilleursFeux du SPF Economie
Chaque année, les tirs amateurs de feux d’artifice font de multiples blessés lors des réveillons de fin d’année. Quelques conseils de prudence pour ne pas gâcher votre fête.
Faux bureaux de recouvrement : escroqueries, menaces et intimidations
L’une des escroqueries les plus rencontrées en Belgique en 2019 : de faux bureaux de recouvrements appellent des citoyens pour leur extorquer de l’argent sous prétexte de factures ou dettes impayées. Sous pression, les personnes cèdent et tombent dans le panneau.
Fraude à la facture : une arnaque qui touche les entreprises et leurs clients
Vous avez réglé votre facture mais l’entreprise prétend le contraire ? Ou à l’inverse, votre client prétend avoir payé mais vous n’avez rien reçu sur votre compte ? Vous êtes sans doute une des nombreuses victimes de fraude à la facture. Le SPF Economie vous conseille en la matière.
Marre du démarchage téléphonique ?
Vous en avez assez d’être sans cesse appelé au téléphone par des démarcheurs en tous genres ? Vous pouvez vous inscrire sur la liste « Ne m’appelez plus ! »… ou trouver une bonne excuse !
Le kilo est mort, vive le kilo !
Depuis l’école primaire, on nous a appris ce que représentait un kilogramme. Mais depuis mai 2019, le kilogramme-étalon, un cylindre de platine iridié, a cédé la place à une formule mathématique comme référence internationale pour l’unité de masse.
Made in Belgium ? Pas si sûr !
La mention « made in … » est présente sur de nombreux produits que nous utilisons au quotidien. Mais que recouvre-t-elle exactement ? Cette notion d’origine est plus complexe qu’il n’y parait.
Structures gonflables : la sécurité d’abord !
Vous organisez une fête de quartier et vous voulez installer un château gonflable et d’autres équipements de divertissement du même type pour les enfants du voisinage. A quoi devez-vous être attentif pour qu’ils s’ébattent en toute sécurité ?
Sécurité des produits : le SPF Economie veille au grain
Chaque année, nous menons diverses campagnes de contrôle de produits non alimentaires. Nous formulons également des recommandations concernant l’utilisation sûre de produits et/ou leur mise à disposition dans le cadre de services.
Réparations urgentes : comment ne pas se ruiner ?
L’Inspection économique du SPF Economie a reçu un nombre élevé de signalements concernant des services de réparation urgente, en particulier en plomberie et serrurerie. Trop souvent, c’est un prix exorbitant non annoncé qui était à l’origine des signalements.
Le SPF Economie en tant que facilitateur
On dit « oui » à l’arrondi
A la suite d’une nouvelle législation rendant obligatoire l’arrondi des paiements en espèces aux 5 cents les plus proches, le SPF Economie a mené deux campagnes d’information, l’une à destination des entreprises et l’autre envers les consommateurs.
Brexit : toujours plus d’informations pour une meilleure préparation
Initialement prévue au 29 mars 2019, la date butoir pour le Brexit a été postposée au 31 octobre 2019 avant d’être définitivement fixée au 31 janvier 2020. Tout au long de 2019, le SPF Economie a complété et renforcé ses informations visant à préparer au mieux entreprises et citoyens à cette échéance.
Vers une production chimique plus durable
Parmi les pistes permettant de rendre plus durable la production chimique industrielle, figure la substitution des substances chimiques dangereuses. Il s’agit là d’un immense défi. Comment y parvenir ? Une étude sur la question (disponible uniquement en anglais) a été menée à l’initiative du SPF Economie.
BCE Public search : toujours plus d’infos disponibles sur les entreprises
Au cours des deux dernières années, les données contenues dans la Banque-Carrefour des Entreprises ont été modifiées à plusieurs reprises. Grâce à Public Search, bon nombre d’entre elles sont consultables par le grand public. Vous êtes à la recherche d’un entrepreneur ? Pensez BCE Public search !
PME, passez au digital !
Les petites entreprises et les indépendants des secteurs traditionnels ne sont pas toujours conscients de l'importance d'adopter une stratégie digitale. A l’aide de témoignages concrets, le SPF Economie a mené campagne pour les conscientiser à cet enjeu.
Data4research : couplages de données pour des recherches innovantes
Par ses conférences « Data4research », Statbel, l’office belge de statistique, fait la jonction avec le monde de la recherche scientifique. En 2019, statisticiens et scientifiques ont pu s’exprimer à propos de recherches sur la mortalité.
Un plan national pour l’énergie et le climat
Dans le cadre de ses compétences en matière d’énergie, le SPF Economie a mené une enquête publique visant à rassembler les avis des acteurs belges à propos du plan national énergie-climat 2021-2030. Des lignes directrices ont ensuite été élaborées pour aider les décideurs politiques dans leur mission en la matière.
Fonds de transition énergétique : un financement pour des projets innovants
Le SPF Economie organise chaque année un appel à projets innovants de recherche et développement en matière d’énergie renouvelable en mer du Nord, de biocarburants, d’énergie nucléaire, de sécurité d’approvisionnement ou encore d’équilibre du réseau de transport.
Deuxième contrat d’administration du SPF Economie
En avril 2019, le Comité de direction du SPF Economie a conclu un nouveau contrat d’administration avec ses ministres de tutelle. Ce contrat, le deuxième du nom, s’articule autour de sept objectifs stratégiques et constitue le cadre de référence de l’action du SPF pour les années 2019 à 2021.
Le SPF Economie en tant qu'analyste
Panorama de l’économie belge : des secteurs sous la loupe
Le Panorama sectoriel analyse les performances des secteurs d’activité en Belgique sur la base de statistiques officielles. Des tableaux synthétiques y sont intégrés permettant d’une part, de visualiser la performance de chaque secteur par rapport aux autres et d’autre part, d’évaluer leur poids relatif dans l’économie.
Le numérique en Belgique : Baromètre 2019
Chaque année, le Baromètre de la Société de l’information mesure l’évolution de différents indicateurs et met en lumière les points forts et les points faibles de notre pays dans le monde numérique. Sa huitième édition intègre de nouveaux indicateurs tels que l’impression 3D, l’intelligence artificielle ou encore, l’indice « Women in Digital » (WiD).
Origine des travailleurs indépendants en Belgique
Le travailleur indépendant d’origine étrangère apporte une contribution importante au tissu social et économique de la Belgique. Jusqu’alors en manque de chiffres nationaux propres à ce sujet, le SPF Economie a mené et publié une étude visant à mettre en lumière les évolutions récentes en la matière.
Olympiades européennes de statistique 2018-2019
En 2019, Statbel organisait, en collaboration avec des partenaires régionaux et internationaux, sa première compétition de statistiques pour les élèves des deuxième et troisième degrés de l'enseignement secondaire. Une équipe de Aalter a décroché le premier prix au niveau européen dans la catégorie des 14-16 ans.
Analyse : les méthodes de Statbel expliquées
Plusieurs fois par an, Statbel publie sous le nom d’« Analyse », des études approfondies sur les chiffres publiés et sur les méthodes utilisées pour arriver à ces résultats. Les thèmes abordés en 2019 portaient sur l’inégalité des revenus entre femmes et hommes, les méthodes de calcul de l’indice et les statistiques structurelles des entreprises.
Le SPF Economie en quelques chiffres
Des chiffres, des hommes et des femmes !
Malgré la diminution constante de ses effectifs, jamais l’activité de recrutement du SPF Economie n’a été aussi intense. Dans un contexte de guerre des talents, certains profils, tels que juristes, économistes, informaticiens, ingénieurs sont particulièrement difficiles à dénicher. Le SPF Economie n’en reste pas moins une organisation où il fait bon travailler.
En conversation avec nos stakeholders
Le SPF Economie interagit en permanence avec ses nombreux stakeholders. Voici un bref aperçu non exhaustif de l’ampleur de ses contacts avec ses différents interlocuteurs (entreprises, citoyens, autorités politiques…).
14.619.939 visites enregistrées sur notre site web economie.fgov.be
102.860 appels téléphoniques, e-mails, formulaires internet et fax traités par notre Contact Center
42.987 followers sur nos médias sociaux Facebook, Twitter et LinkedIn
2.896 messages diffusés via nos médias sociaux
542 questions parlementaires traitées
58 dossiers de plaintes traités concernant la qualité de nos prestations (24 fondés)
Budget 2019
Aperçu synthétique des moyens financiers alloués au SPF Economie et de leurs principales affectations.
Pour nous contacter
Le Contact Center est à votre service chaque jour ouvrable de 9h00 à 17h00. Il est le point de contact unique pour entrer en relation avec le SPF Economie.
Tél. : 0800 120 33 E-mail : info.eco@economie.fgov.be
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